Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc của bạn

Từ cách tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đến việc truy cập sảnh cược trên điện thoại — chúng tôi tổng hợp những câu hỏi được hỏi nhiều nhất để bạn không mất thời gian tìm kiếm.

Tài khoản & đăng nhậpNạp/rút nội địaTruy cập di độngHỗ trợ tiếng Việt
1xbetmobi Giải đáp nhanh mọi thắc mắc của bạn
CON SỐ THỰC TẾ

Những gì có sẵn trên nền tảng

3
Ví nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat
SSL
Mã hóa kết nối trên toàn bộ giao dịch
di động & Web
Truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi khi cần

Chúng tôi có ba kênh hỗ trợ chính, tất cả đều dùng tiếng Việt. Với các vấn đề cần xử lý ngay — như giao dịch chưa cập nhật hay tài khoản bị khóa tạm — live chat là nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để xử lý vấn đề tài khoản, giao dịch chưa về hay lỗi đăng nhập. Hỗ trợ tiếng Việt, không cần chờ máy trả lời.
Email hỗ trợ Phù hợp khi bạn cần gửi kèm ảnh chụp màn hình hoặc mô tả chi tiết sự cố. Đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc và xử lý theo thứ tự.
Câu hỏi thường gặp Phần lớn thắc mắc về nạp rút, xác minh tài khoản và truy cập di động đã có câu trả lời ở đây — xem trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
ĐỘ TIN CẬY THỰC TẾ

Cơ sở để bạn yên tâm sử dụng

Thay vì những lời hứa chung chung, đây là những điều cụ thể chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn mỗi ngày.

Mã hóa SSL toàn bộ

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh hai bước

Tài khoản có thể bật xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại. Thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc vị trí mới.

Thanh toán qua ví nội địa

Nạp và rút tiền đi qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không qua trung gian nước ngoài, không cần thẻ quốc tế, xác nhận ngay trong ứng dụng ví.

Hỗ trợ bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt, hiểu rõ các vấn đề phổ biến của người dùng trong nước và xử lý đúng trọng tâm, không vòng vo.

1xbetmobi Những điều bạn nên biết về 1xbetmobi

Những điều bạn nên biết về 1xbetmobi

1xbetmobi được xây dựng cho người dùng tại Việt Nam — giao diện tiếng Việt, thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và sảnh cược có thể mở ngay trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm gì. Khi bạn nạp tiền, hệ thống xác nhận giao dịch qua ví điện tử và cập nhật số dư

vào tài khoản sau khi xác minh thành công. Rút tiền đi theo chiều ngược lại: bạn chọn ví, nhập số tài khoản, xác nhận bằng mật khẩu giao dịch và chờ hệ thống xử lý. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu có bất kỳ vướng mắc

nào trong quá trình sử dụng, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Hỗ trợ tiếng Việt

Câu hỏi thường gặp từ người dùng Việt Nam

Chúng tôi chọn lọc những câu hỏi được gửi về nhiều nhất để trả lời thẳng, không vòng vo. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt luôn sẵn sàng.

Có. Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận. Mở ứng dụng MoMo, chuyển khoản đúng số tiền và xác nhận bằng PIN. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được xác minh.

Sau khi bạn gửi yêu cầu rút và xác nhận bằng mật khẩu giao dịch, hệ thống xử lý theo thứ tự. Thời gian thực tế phụ thuộc vào ZaloPay và không có con số cố định chúng tôi có thể cam kết.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Mã xác minh OTP sẽ gửi về để bạn đặt lại mật khẩu mới ngay trên điện thoại.

Có. Mở trình duyệt trên điện thoại, truy cập 1xbetmobi và đăng nhập như bình thường. Giao diện tự điều chỉnh cho màn hình nhỏ — không cần tải thêm ứng dụng nào.

Kiểm tra lịch sử chuyển khoản trong ứng dụng ví để xác nhận giao dịch đã hoàn tất ở phía ví. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa vào, liên hệ live chat kèm mã giao dịch để được xử lý nhanh nhất.

Có. Vào mục rút tiền, chọn Viettel Money, nhập số điện thoại Viettel đã liên kết với ví và xác nhận yêu cầu. Tài khoản ví và tài khoản cược phải đứng cùng tên để giao dịch được duyệt.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.